Postkast peab tagama saadetiste säilivuse. Postkasti olemasolu ja korrasoleku tagab hoone või
korteri omanik või valdaja, kui Eesti Postiga (edaspidi: Post) ei ole teisiti kokku lepitud. Postkasti minimaalsed mõõtmed on 25x35x6 cm. Postkasti postitamiseks ette nähtud ava minimaalsed mõõtmed on 3x23 cm.

Postkasti paigutamisest teavitatakse Posti. Postil ei ole kohustust toimetada saadetisi postkasti, mille
paigutamisest ei ole Posti teavitatud.

Postiteenuse kasutaja teavitab postkasti paigutamisest või selle asukoha muutumisest talle sobivat
postiasutust kirjalikult või saadab Posti klienditeeninduskeskusele e-kirja, esitades järgmiseid
andmed: 

• avalduse esitaja ees- ja perekonnanimi / juriidilise isiku ärinimi;
• avalduse esitaja telefoni number (selle olemasolul);
• paigaldatava postkasti täpne aadress;
• avalduse esitamise kuupäev;
• allkiri, v.a e-kirja puhul.

Postkast paigaldatakse linnas, alevis ja alevikus eramu või ridaelamu esist piiravale tänavapoolsele
aiale või aiaväravale, kortermaja puhul esimese korruse valgustatud eesruumi. Kui eramul või
ridaelamul puudub aed, paigutatakse postkast tänavapoolse välisukse lähedusse valgustatud kohta.

Külades paigutatakse postkast postiteenuse kasutaja asu– või elukohast mõistlikul kaugusel
asuvasse ja Posti transpordivahendile aastaringselt ligipääsetavasse kohta.

Postiteenuse kasutaja, kes soovib postisaadetisi kätte saada eraldi teistest korteris (eramus)
elavatest isikutest, võib paigaldada täiendava, nimega varustatud postkasti, teavitades sellest Posti.

Postkastile kantakse selgeltloetavalt korteri või eramu number või perekonnanimi. Juriidilise isiku
postkastile märgitakse lisaks juriidilise isiku nimi.